成都市青羊区税务总局服务礼仪培训圆满成功!-尊龙凯时人生就博

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  • 成都市青羊区税务总局服务礼仪培训圆满成功!
  • 发布时间:2020-01-10         浏览人数:人

服务礼仪是税务工作的基础,成都市青羊区税务总局邀请上礼礼商书院陈林老师、张博文老师为青羊区税务局的工作人员开展了以“提升服务标准、服务质量”为基础的培训课程。


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窗口服务不仅是需要行为的规范,更多的是如何体现更好的服务客户。高效能的情景模拟演练,切身融入现场找到问题的解决方法,是提高服务质量的根本。

学员们积极投入到演练中,陈老师和张老师现场为服务情景演练进行点评,第一时间发现问题,并进行讲解和纠正。


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服务说到底是人与人的互动,“沟”不是重点,“通”才是重点!没有侥幸,唯有真心。

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